Envíos y Entregas
En ElectroPerú nos comprometemos a entregar tus productos de manera segura y en el menor tiempo posible. Conoce nuestras opciones de envío.
Tiempos de Entrega
Lima Metropolitana
1-2 días
Días hábiles después de confirmar el pago
Provincias
3-7 días
Días hábiles según zona de destino
Costos de Envío
- Lima Metropolitana: Desde S/ 15.00 según volumen. Gratis en compras mayores a S/ 500.00
- Provincias: Calculado según peso, volumen y destino
- Recojo en tienda: Sin costo
Seguimiento de Pedido
Una vez despachado tu pedido, te enviaremos un correo con el número de guía para que puedas hacer seguimiento en tiempo real.
Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son las zonas de cobertura de envío? ▼
Realizamos envíos a nivel nacional. En Lima Metropolitana, los envíos se realizan en 1-2 días hábiles. Para provincias, el tiempo de entrega varía entre 3-7 días hábiles dependiendo de la ubicación.
¿Cuál es el costo de envío? ▼
El costo de envío se calcula según el peso y volumen del pedido, así como la zona de destino. Para pedidos mayores a S/ 500 en Lima Metropolitana, el envío es gratuito. Contáctanos para una cotización exacta.
¿Con qué empresas de transporte trabajan? ▼
Trabajamos con las principales empresas de transporte del país como Olva Courier, Shalom, Cruz del Sur Cargo, y transportistas especializados para carga pesada.
¿Puedo recoger mi pedido en tienda? ▼
Sí, puedes recoger tu pedido en cualquiera de nuestras 5 sucursales. Solo debes indicar esta opción al momento de realizar tu compra y coordinar la fecha de recojo.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado? ▼
Si tu pedido llega dañado, debes reportarlo dentro de las 24 horas siguientes a la recepción. Tomaremos fotos del daño y procederemos con el reemplazo sin costo adicional.